דוברת העירייה אחראית על ניהול מערך הדוברות, ההסברה והמיתוג של העירייה, בשגרה ובחירום. לצורך הפצת מידע חיוני, אמין ושוטף לציבור התושבות והתושבים, ליצירת סיקור תקשורתי מקומי וארצי ומתן ביטוי פומבי לפעולות העירייה והשותפים לעשייה.
פרסומי מחלקת הדוברות כוללים העברת מידע וידע לציבור כחלק משקיפות מדיניות העירייה, פעולות אגפיה וגופי הסמך העירוניים, באמצעות כלים כמו אתר העירייה, דף הפייסבוק העירוני, אינסטגרם וקבוצות הווטסאפ העירוניות.
מומלץ לעקוב באופן קבוע אחר הפרסומים באתר העירייה, בעמוד הפייסבוק ובאמצעים השונים.